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如果华为手机的短信提示无法正常工作，可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信应用是否设置正确：进入“设置”应用，点击“应用管理”，找到“短信”应用，查看其是否正常运行，如果应用有问题，可以尝试清除缓存或数据，然后重启手机。
2、确保通知权限已开启：进入手机的“设置”，找到“通知与状态栏”，点击“通知管理”，找到“信息”，确保允许通知功能已开启，还需确保铃声或震动提示也已开启。
3、检查短信设置中的短信通知开关：进入手机的短信应用，进入短信设置，查看是否开启了通知开关，有些手机可能需要在短信的更多设置中查看此选项。
4、检查手机存储空间是否充足：如果手机存储空间不足，也可能导致短信提示无法正常工作，可以进入手机的文件管理应用，查看存储空间情况并清理不必要的文件。
5、更新软件版本：如果以上步骤都无法解决问题，可以尝试更新手机的操作系统和软件版本，以确保系统的稳定性和兼容性。
6、检查短信是否屏蔽或过滤：确认手机没有屏蔽或过滤掉短信通知，有些手机安全软件或第三方应用可能会误判短信并屏蔽其提示。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系华为客服或前往附近的华为售后服务中心寻求帮助。